稀缺的问题
AI越来越聪明以后,人最重要的能力可能不是“知道答案”
这两年,我越来越明显地感觉到:
我们获取答案的方式正在发生变化。
以前遇到一个不知道的问题。
搜索。
找资料。
看书。
问懂的人。
现在很多时候,第一反应已经变成:
“问一下AI。”
写邮件。
整理资料。
学习编程。
分析数据。
甚至只是想知道晚饭做什么。
AI都可以很快给出一个看起来不错的答案。
这让我开始思考一个问题:
如果未来“得到答案”越来越容易,人真正重要的能力会是什么?
以前稀缺的是答案,现在可能变成了问题
过去掌握大量知识本身就是一种优势。
因为获取知识很困难。
一本专业书可能需要找很久。
一个技术问题,也许只有少数专家知道。
但今天情况正在变化。
很多知识几秒钟就可以获得。
于是一个新的差距开始出现:
同样使用AI。
有人问:
“帮我分析一下。”
得到一个很普通的答案。
另一个人却能够清楚告诉AI:
背景是什么。
目标是什么。
有哪些限制。
什么东西已经尝试过。
希望比较哪些方案。
得到的结果可能完全不同。
所以未来真正重要的能力之一,也许是:
知道应该问什么。
AI可以给答案,但不知道你的真正目标
假设问:
“哪个方案最好?”
AI可以分析很多东西。
成本。
效率。
风险。
优缺点。
可是“最好”到底是什么意思?
最便宜?
最快?
风险最低?
未来最容易扩展?
还是最适合当前团队?
这其实不是一个纯粹的技术问题。
因为答案取决于:
我们真正想实现什么。
目标没有定义清楚。
再聪明的工具,也可能只是非常高效地回答了一个错误的问题。
判断答案是否可信,会越来越重要
AI有一个很特别的地方。
即使回答错了,也可能说得非常流畅。
结构完整。
逻辑听起来合理。
甚至还有非常专业的术语。
如果自己完全不了解这个领域,很容易觉得:
“听起来应该没问题。”
所以AI越强,我反而越来越觉得基础知识依然重要。
不是因为我们还需要记住所有答案。
而是因为需要具备一种判断力:
这个答案合理吗?
这个数字正常吗?
这个假设成立吗?
有没有遗漏重要条件?
哪些内容需要进一步验证?
未来的专业能力,也许越来越不是“我能不能自己完成所有工作”。
而是:
“我能不能判断机器完成的工作是否值得相信。”
会使用工具,不等于把决定交给工具
计算器可以帮助我们计算。
但不会替我们决定应该买哪套房。
导航可以告诉我们最快路线。
但不知道今天是不是想绕路看看风景。
AI也是一样。
它可以提供信息。
提出方案。
帮助分析。
但很多真正重要的决定背后,还有人的价值判断。
风险愿意承担多少?
什么东西更加重要?
怎样对待别人?
什么结果是我们真正想要的?
这些问题最后仍然需要有人负责。
所以我觉得未来一个很重要的原则可能是:
AI可以参与判断,但人仍然需要承担决定。
真正危险的不是AI太强,而是人停止思考
如果AI能够一分钟完成原来需要一个小时的工作。
这是非常好的事情。
我们没有必要为了证明自己的价值,坚持手工完成所有事情。
就像有了计算器以后,没有必要拒绝使用计算器。
真正值得警惕的是另外一种情况:
AI给了答案。
复制。
粘贴。
发送。
整个过程中,自己完全没有思考。
如果长期这样。
效率也许提高了。
但判断能力可能慢慢下降。
这就像GPS很好用。
可是如果永远完全依赖导航。
有一天没有信号的时候,可能连熟悉的城市都不知道怎么走。
写在最后
这些年,我越来越觉得:
AI真正改变的,也许不是人类还需不需要学习,而是我们需要学习什么。
过去我们花很多时间寻找答案。
未来可能需要花更多时间学习:
怎样定义问题。
怎样提出好问题。
怎样判断信息质量。
怎样理解不确定性。
怎样把不同领域的知识连接起来。
以及最重要的:
怎样决定自己真正想做什么。
AI可能会越来越擅长回答:
“怎么做?”
但人生和工作中还有一个更重要的问题:
“为什么要做?”
这个问题,最终还是属于我们自己。
所以面对越来越强大的AI。
也许不需要焦虑:
“机器会不会知道得比我多?”
它很可能会。
真正值得努力的是:
当所有人都可以快速获得答案以后。
自己依然能够知道:
什么问题值得问,什么答案值得相信,什么决定应该由自己来做。
这也许才是AI时代,人越来越重要的一种能力。
感谢大家阅读!
如果未来AI能够完成你80%的日常工作,你觉得剩下最重要的20%应该是什么?
